前阵子有个做创业的客户来找我,抛过来一个非常棘手的问题:你们做行业研究引用的网络资料和第三方数据,是不是必须得用最专业、最权威的来源才能保证结论靠谱?我当时听完就告诉他,这个问题真没法直接给你一个是或否的答案——因为从根上说,“权威数据”本身就是一个非常模糊的概念,不存在绝对的权威。

很多人第一反应就是,官方发布的统计数据总该是最权威的吧?这话没错,但官方统计也有自己的覆盖范围,不可能做到绝对完整。就拿大家常看的规模以上工业企业利润统计来说,按照国家统计局的标准,规模以上工业企业是指年主营业务收入2000万元以上的企业,这个统计口径能覆盖头部的大型企业,但全国90%以上的中小微企业,其实都不在这个统计范围内,你拿着规模以上企业的平均利润去算整个行业的利润水平,肯定会有很大偏差。

再比如大家常讨论的平均收入统计,官方公布的平均收入数据,其实统计的主要是正规就业的城镇单位人员,大量灵活就业人员、个体工商户还有农民工群体的收入,并没有完全纳入统计,更别说很多隐性收入本来就没法统计。之前有数据提到,我国还有8亿人月收入在1500元以下,这个数字和平均收入统计的结果差异很大,其实就是统计口径不同带来的,不是哪一个数据错了,而是本身覆盖的群体不一样。

所以有个真理必须记牢:只要是人做的统计,就必然存在遗漏和不完整,样本偏差是绝对无法避免的,区别只是偏差大还是小而已,不存在100%准确的行业数据。

肯定有人会问,既然统计有偏差,为啥不做全量统计,把所有市场主体都算进去不就好了?这么说的朋友其实真的不懂统计行业的内情——统计本身就是一个特别烧钱又耗时的活儿,根本不是想做全量就能做的。就拿最基础的单城市消费者调研来说,想要样本稍微有点代表性,起步就得五六万的成本,要是做一个全国性的细分领域消费者调研,费用动辄就是几百万,还只能覆盖一个细分领域,要是想把全国所有行业、所有市场主体都做全量统计,成本高到根本没法想象,别说第三方机构了,就算是国家统计部门,也不可能每年都做全量统计,成本太过高昂了。

而且从实际需求来说,绝大多数行业研究也根本不需要全量数据,行业研究本来就是帮大家看清楚大致的市场趋势、空间和竞争格局,不是做数学题要求100%精准,只要偏差在可接受的范围内,就已经足够用了。

所以说来说去,大家必须接受一个现实:所有公开的行业研究与市场数据报告,本质上都是片面的、有遗漏的,没有绝对完美的报告,任何数据都只能当成参考工具用,不能当成绝对正确的标准答案。

那要是遇到不同报告的数据“打架”,同一个市场规模,A说1000亿,B说2000亿,该信哪个呢?其实方法也很简单,不要迷信所谓的“大牌机构”,也不要觉得贵的报告就一定准,你拿着几个不同来源的数据交叉印证一下,看看数据的统计口径是什么,样本覆盖了哪些群体,推理逻辑是不是通顺,再结合你自己在行业里的实际感受对比一下,自然就能判断出哪个更靠谱,哪个更接近真实情况。毕竟,一线从业者的实际感受,永远比报告上的数字更贴近真实的市场。