大家好,我是一沙老师,平时帮不少朋友梳理过项目方向,搞项目有困惑随时可以找我聊。今天咱们就说个很多年轻人都纳闷的事儿:那些被新闻曝光了无数次、靠夸大宣传忽悠人的保健品,为啥偏偏就能把大爷大妈迷得神魂颠倒?明明子女天天苦口婆心劝,新闻也把骗人的套路说的明明白白,可老人就是听不进去,甚至还反过来跟你辩论,说“我吃了真的有用啊,身体舒服多了”。
你别说,这话老人还真不是故意骗你,他是真真切切感觉到自己身体变好了,这才死心塌地愿意掏钱。那问题到底出在哪?今天咱们就把这个事儿说透:很多人觉得老人是贪便宜、怕死,所以才被骗,其实根本没说到点子上,那些卖保健品的之所以能做的这么稳,核心是精准踩中了老年人两个藏在骨子里的心理刚需,这才是虚假保健品能一直热销的真正根基。
第一个刚需,就是填补无处安放的孤独感。咱们现在想想,现在的年轻人大多忙工作,有了孩子之后更是天天连轴转,能每周回家吃顿饭都算孝顺了,更别说天天陪着老人聊天唠家常了。很多退休之后的老人,子女不在身边,老伴儿可能也忙自己的事儿,圈子越来越小,每天醒了之后连个说话的人都找不到,心里空落落的。
这时候保健品销售来了,人家可不是一上来就卖货,人家是先当“干儿子干女儿”。早上起床给你发微信问早安,下楼碰到帮你拎菜,你血压高了他天天记着,你跟他说家里鸡毛蒜皮的小事,他能坐那听俩小时不插嘴,逢年过节还给你送个小蛋糕,比亲孩子跑的都勤。这种陪伴感,不是子女花钱能买到的,也不是小区遛弯能聊出来的。说白了,老人买的哪里是保健品,买的是这份被惦记、被放在心上的感觉啊。你要是现在跟他说,你买的这个是假货,那不是说他错了,是把他仅有的这点温暖都给否定了,他当然不愿意听你的。
第二个刚需,是确认自己“还健康”的身份,不用直面生病变老的压力。不知道大家有没有发现,老人对吃药和吃保健品的态度,简直是天差地别。一说起吃药,老人就皱眉头:吃药那说明我是病人啊,我身体不行了,要靠药顶着。可一说吃保健品,老人就觉得不一样:这是养生啊,说明我平时注意保养,我是健康人,吃这个就是防患于未然。
就这么个心理差别,就能让很多老人明明身体不舒服,宁愿偷偷吃保健品,也不愿意去医院好好检查开药。哪怕有些违规的保健品,其实就是偷偷加了便宜的处方药成分,老人吃完确实能缓解症状,他也愿意认这是保健品的功劳,不愿意承认这是药的效果——为什么?因为承认是药,就等于承认自己生病了,要接受“我已经老了、身体垮了”的现实,这个心理压力,很多老人根本扛不住。吃保健品就不一样了,我是在养生,不是在治病,相当于给自己做了个心理暗示:我还是健康的,只是日常保养而已。
说到这,大家就懂了吧,老人吃完觉得身体好,真不是瞎说。本身保健品里多多少少都加了点维生素、矿物质这类基础营养,再加上销售天天给你做心理暗示,说“阿姨你吃一个礼拜肯定精神好”,再加上本来心情就舒坦,有人陪着聊天,孤独感少了,那状态可不就上来了吗?这种由内而外的体感改变,是真真实实的,不是什么骗局,只是这个效果,根本不是保健品本身带来的,是心理需求被满足之后的附加结果。
所以说,那些虚假保健品能横行这么多年,根基还特别稳,不是什么老人傻、容易骗,本质就是咱们做子女的,没有接住老人这两个核心需求:你没给够足够的陪伴,也没帮老人疏解“变老、生病”的心理焦虑,自然就让卖保健品的钻了空子。与其天天跟老人吵架说保健品是假的,不如多回家坐一坐,听他唠唠家常,帮他培养点遛弯、下棋的爱好,慢慢把他的注意力从保健品上拉出来——你把他的心理需求填满了,再坑人的保健品,也骗不走你的爸妈。
