对投资人来说，判断一个项目值不值得投，核心就是看这个项目有没有真正的用户价值——哪怕你的团队再豪华，技术再先进，要是解决不了用户的真实问题，创造不了用户愿意买单的价值，那一切都是白搭。很多创业者路演的时候，说了半天技术参数、行业规模，投资人还是一头雾水，就是因为没把用户价值讲清楚。其实只要把三个问题讲明白，投资人一下子就能get到你的项目核心，哪三个问题？你的用户是谁？他们有什么真痛点？你能给他们带来什么独有的价值？
先来说第一个问题：你的用户是谁？很多创业者最喜欢犯的错就是把用户群体说的太泛，张口就是“我们的用户是全中国所有18-45岁的网民”“所有喝茶的人都是我们的客户”，这种话在投资人眼里，就是你根本没认真研究过你的用户，非常不专业。举个例子，你做一个广州本地的共享打车平台，你的精准用户绝对不是“所有需要打车的人”，而是“广州本地工作日上下班通勤不便，没有私家车或者不会开车，年龄在22-45岁之间，有一定支付能力，会用智能手机叫车的高频刚需群体”，如果你只做番禺天河的主城区市场，那就直接把范围缩小到这两个区，不要张口就说“我们未来要服务全国用户”，投资人现在问的是你现在的用户是谁，不是十年后的规划，把当下的精准用户说清楚，才证明你真的懂市场。
再来说第二个问题：他们的痛点是什么？这里一定要注意，你得找用户的真实痛点，不能自己脑补痛点。还是拿刚才的共享打车平台举例，在没有线上平台的时候，广州老城区的用户路边招手打车，最痛的点是什么？就是早高峰下班的时候，站在路边等半小时都看不到一辆空车，遇到下雨天更是打不到，好不容易打到车，遇到服务差的司机绕路、态度差，用户也没地方投诉，只能吃哑巴亏，这就是真实的、迫切的痛点，是用户愿意为你的平台买单的理由。如果你说“用户痛点是打车不能选车型”，那对大多数通勤用户来说这就是伪需求，大部分用户只是想快点打到车，对车型没那么高要求，你抓错了痛点，整个项目的逻辑就站不住脚。
最后第三个问题，就是你能带来什么价值？说白了，你的价值就是解决用户痛点的方法，你得把你的价值和用户的痛点直接对应上，不能说一堆技术参数，却不说能给用户带来什么好处。刚才的打车平台，你的价值就很直白：用户用你的平台线上叫车，几分钟就能等到附近的车，不用在路边风吹雨淋等半天，遇到司机服务不好，还能直接评价投诉，平台会管，直接把“打车难、服务乱”两个核心痛点给抹平了，用户一下子就知道为什么要用你的产品，投资人也一下子就知道你的价值在哪里。
我见过很多技术出身的创业者，特别容易在这个地方栽跟头：一开口就说自己的技术有多厉害，参数比同行高多少，专利有多少个，说了十分钟，就是没说这个技术能帮用户做什么，能省多少钱，能省多少时间，最后那些先进的技术参数全成了自嗨，投资人根本get不到价值。比如你做一个广州本地的茶叶品牌，不能说“全中国喝茶的人都是我的用户”，你得聚焦，比如你做的是性价比高的袋泡原叶茶，你的精准用户就是广州那些在写字楼上班、每天想喝好茶又懒得泡功夫茶、预算在每杯3-5块的年轻白领，你的痛点就是“想喝安全好喝的茶，泡起来太麻烦，奶茶太胖不健康，便利店瓶装茶味道不好”，你的价值就是“三分钟泡一杯原叶好茶，价格比奶茶便宜一半，比瓶装茶更好喝”，这么一说，整个逻辑就通了。
你一定要明白一个道理：投资人要的不是你觉得你的产品好，而是用户愿意为你的好买单。你能帮特定的用户解决他们解决不了的痛点，给他们带来别人给不了的价值，这才是你的产品能被市场接受、具备真正商业价值的核心逻辑，把这个逻辑讲清楚，融资就成功了一半。如果你还是不知道怎么梳理自己的用户价值，怎么给投资人讲清楚你的项目，可以找我们帮你梳理，我们帮很多广州本地创业者打磨过融资路演的核心逻辑，能帮你快速抓住投资人的关注点。