最近几年，AI技术发展得越来越快，虚拟数字人这股风也越刮越猛，从早年间的虚拟偶像出道，到现在直播间里随处可见的虚拟主播，虚拟数字人已经从概念慢慢落到了实际应用里，不少行业都开始用它降本增效，未来能落地的应用场景，说不定真能超出很多人的想象。从目前的落地情况来看，虚拟数字人的核心应用，主要集中在四个方向，每个方向都已经跑出了不少成熟的案例。
第一个核心方向就是虚拟IP打造，也就是我们常说的虚拟动漫形象、虚拟明星。别小看这些AI生成的“数字人”，不少都攒了超高的人气和百万甚至千万级的忠实粉丝，受欢迎程度丝毫不输不少三线真人明星，甚至有些顶流虚拟偶像的商业价值，比很多一线真人明星还要高。比如早年出道的洛天依，不光开了好几场线上线下演唱会，还接了不少国民品牌的代言，一场代言费不比真人明星低，粉丝愿意为她花钱，品牌也愿意找她合作，毕竟虚拟偶像不用担心塌房，也不用协调复杂的档期，比真人明星用起来省心多了。现在不光是娱乐公司，不少品牌也开始做自己的品牌虚拟代言人，贴合品牌的调性，加深用户对品牌的印象，已经成了越来越多品牌的营销选择。
第二个核心方向就是电商和短视频内容领域，这也是目前普通中小商家用得最多的方向。现在真人主播的成本有多高，做过电商的朋友都知道，头部主播的坑位费加佣金动不动就是几十万，中小商家根本拼不起，就算是中腰部主播，一个月的工资加提成也得几万块，还得担心主播跳槽，带走流量。虚拟数字人主播就不一样了，虽然单场、单小时的流量不一定有人气真人主播高，但架得住它24小时连轴转不休息，半夜凌晨大家刷直播的时候，只有它还在播，累计下来的流量也很可观，关键是成本极低，也就是一点电费和少量的运营维护成本，一次性做完建模之后，就能一直用，性价比直接拉满。不少做无人直播的商家，就是用虚拟数字人主播，一个人就能管好几个直播间，成本降了一大半，销量还能稳得住，对于小商家来说太实用了。
第三个核心方向是智能交互客服，现在已经在很多公共服务和商业场景落地了。像银行、政务大厅、产业园区、大型社区这类需要长期提供咨询服务的场景，虚拟形象客服已经不算新鲜事了，咱们在银行大厅见过的带屏幕的智能服务机器人，其实就是虚拟数字人的“低配版”，更高级的虚拟客服已经能做到主动引导、精准回答，还能根据用户的语气调整沟通方式，比传统的文字机器人体验好太多。很多企业现在也开始做自己品牌的虚拟客服，放在官网或者公众号上，24小时解答用户的问题，不用再招聘大量的人工客服轮班，既降低了人力成本，也提升了用户的响应速度，体验一点不比人工差。
第四个核心方向是产品互联网展示，不管是大额的不动产还是日常的消费品，都能用得上。比如说楼盘线上推介，以前都是拍个样板间的视频放上去，用户只能被动看，现在用虚拟数字人做讲解员，就能和进线上售楼处的观众实时互动，用户问哪个户型、问小区配套，虚拟数字人就能直接精准介绍，还能带着用户线上逛样板间，比放个干巴巴的视频效果好太多。再比如说汽车、家电这类大件商品，线上展示的时候用虚拟数字人实时讲解，能让用户更快get到产品的核心卖点，比冷冰冰的参数表生动多了，转化率也能往上提一提。
说个更贴近普通人的进展，现在AI生成技术已经进步到能通过十几分钟的真人视频，就能生成和你本人一模一样的专属虚拟分身，动作流畅度、表情自然度几乎和真人没差，不仔细盯着看根本分辨不出来。也就是说以后不用你本人天天守在直播间，你的数字替身就能24小时帮你直播带货、做内容，这真不是科幻片里的空想，是现在已经能实现、再过个两三年就能普及的现实，说不定再过几年，咱们每个人都能拥有一个属于自己的24小时在线“数字替身”。