跟不少刚创业的朋友聊过，大家总有一个误区：我产品做好了，自然就有人买，投资人自然会投我。可在投资人眼里，产品好只是基础，能不能把产品卖出去，能不能持续卖出去，才是决定你能不能做大规模的关键——投资人最关心的第七个问题，就是企业的市场运作能力。
很多创业者被问到这个问题的时候都懵：不就是卖货吗？我招两个销售，投点广告不就行了？还能有什么说法？其实真不是这么简单，这能力到底包含啥核心模块，还得看你的项目类型，不同类型的项目，考验的点完全不一样。
要是你做的是APP平台或者互联网产品，核心考验的就是你的用户运营能力。从新用户获客怎么拉，老用户关系怎么维护，商业链路怎么搭建，到用户的终身消费价值怎么深挖，每一环都得拎得清，不能出岔子。就拿现在火的内容社区APP来说，你能不能拉到新用户进来，能不能留住创作者持续更内容，能不能让普通用户天天刷，最后能不能靠广告或者电商变现，每一步都是用户运营能力的体现，一环断了整个平台就转不起来。
要是你做的是传统代理制的实体产品，那渠道运作能力就是你的命门。比如你做二次供水设备，面向的都是地产公司和市政项目，你要是没有靠谱的各地代理商帮你谈资源、跑项目、做售后，就算你产品质量再好，也拿不到订单，项目直接就死了。再比如你做全国性的休闲食品，能不能进得去大超市的货架，能不能把货铺到下沉市场的夫妻店，能不能给代理商足够的利润空间让他们愿意推你的货，这些都是渠道运作能力，比你产品本身好不好还重要。
要是你做的是面向C端的普通消费品，差异化没那么大，那营销力就是你的胜负手。比如你做面膜，你能不能打出一个让用户记住的卖点，能不能找到对的KOL帮你带货，能不能在各大平台持续露出让用户想起你，直接决定了你卖得好不好。很多同款不同牌的面膜，成本其实差不了几块钱，卖得好的那个就是营销力强，能让用户相信它更好。
说白了，不管你是什么类型的项目，市场运作能力本质上就是“把好产品送到目标用户面前”的能力，让用户能看见、能摸到、愿意买、还会再来买。这个环节真的太关键了，我见过太多产品本身不差的项目，就是做不大，根源就是没法让目标用户看见、感知，更别说体验和复购，自然没法实现用户和收入的双增长，最后只能慢慢死掉。
别再信老话说的“酒香不怕巷子深”了，现在早就不是供不应求的年代了，现在是妥妥的供给过剩，你能做出来的好产品，别人也能做出来，你不吆喝，不主动把产品铺到用户面前，用户根本就不知道有你这么个东西，再好的酒也只能放在巷子里落灰。尤其是那些没有绝对核心竞争力、差异化不大的品类，比如护肤品、面膜、休闲零食这类普通消费品，市场运作能力本身就是你的核心壁垒，你做不好，直接就被淘汰了。
当然也有例外，要是你做的是大飞机这种高精尖产品，全球没几家企业能造出来，别人想买只能找你，那营销力和渠道能力反倒没那么重要，你只要能造出来，就不愁卖。可绝大多数创业者做的都是充分竞争领域的项目，就绕不开市场运作这一关。
那面对投资人的时候，你该怎么讲清楚你的市场运作能力？其实核心就是捋顺一个逻辑链条：你有没有能力搭建对应的渠道，能不能组建能打的运营营销团队，能不能把产品稳定送到目标用户面前，能不能让用户体验产品、产生复购，甚至愿意主动帮你做口碑，带来粉丝裂变。你把这个链条说清楚，拿出实际的数据证明你已经跑通了一部分，投资人自然会信服，你的项目评分也会高好几个档次。