最近几年创投圈一直说“To B生意的春天来了”,这里说的To B,很大一部分就是企业服务行业,但很多刚入行的朋友,甚至不少中小企业老板,都还搞不清楚:到底什么是企业服务行业?它具体都包含哪些生意?今天就给大家掰扯清楚。
说白了,企业服务行业就是以企业为核心服务对象的第三方机构集群,它不是一个单一的行业,而是一堆面向企业的垂直细分领域凑成的“大圈子”,所有帮企业解决运营问题、不直接面向C端消费者卖产品的生意,基本都能归到这个圈子里。
不管是多大规模的企业,都离不开企业服务:对大型集团企业来说,把非核心的业务外包给专业第三方,是为了提效率、控成本,用外部更专业的力量优化内部运营,自己集中精力做核心业务;对中小微企业来说,很多专业岗位自己养不起一整个团队,比如法务、财务,找第三方机构服务,成本比自己招人低太多,还能补全自己没有的组织能力,小到注册公司、开发票,大到找融资、申请资质,都得靠企业服务机构帮忙。
也正因为不同规模、不同行业的企业需求五花八门,才催生出了一大堆细分赛道,我们把常见的赛道捋一捋,就能对这个行业有个大概的认知:首先是最基础的专业服务类,比如大家都熟悉的财务会计、律师咨询、审计、税务筹划,这些都是企业从注册第一天就离不开的服务;然后是人力资源类,从社保代缴、员工招聘,到灵活用工、企业培训、薪酬管理,全都是这个领域的生意;接下来还有知识产权类,帮企业注册商标、申请专利、做版权登记,解决科创企业的产权保护需求;还有硬件和空间类,就是我们前面说的产业园区办公租赁、办公设备采购租赁,给企业提供落脚的地方;还有最火的科技类企业服务,包括云服务、企业应用软件也就是我们常说的SaaS、数字化转型咨询,这几年是创投圈最火的细分方向;最后还有资本类,比如投融资对接、股权投资、创业辅导,帮缺钱的企业找钱,帮有增长需求的企业对接资源。
这两年整个企业服务行业的日子其实不算太好过,除了财税和人力这两个刚需赛道,因为不管经济好坏企业都需要,发展得还比较平稳,不少依赖中小企业客户的细分领域,都因为过去几年中小企经营压力大,压缩了服务预算,受到了不小的冲击。不过好在,从2023年下半年开始,创业市场慢慢回暖,新注册企业数量持续回升,整个行业重启的苗头已经在冒了,不少深耕垂直领域的机构,已经拿到了新的融资,订单也在慢慢恢复。
如果正在看这篇文章的你,也是企业服务行业的同行,今年还在受疫情余波的影响,咬咬牙再坚持一下,春天已经在路上了。另外我们团队这些年一直和行业内的同行,在项目研究报告、企业战略专业规划方面做深度合作,如果你有渠道对接、资源合作的需求,随时可以来找我们聊。
