前几天跟一个连续创业的老朋友喝咖啡，聊起他最近把老项目的商业模式推倒重做，原来一年亏两百万，调整完不到半年就实现了单月盈利，聊到兴奋处，他总结出了一套非常好记的“加减乘除商业模式优化法则”，我听完觉得特别实用，今天拆解出来给你，哪怕你是小生意，也能直接套进去用。
优化商业模式的第一步，一定是先做“加法”。很多人一上来就想着砍成本、缩规模，其实不对，你得先把你的核心价值补到位。怎么做加法？其实核心就是盯着你的核心客户，深挖细分客群的真实需求，找到那些你的同行都没解决的痛点，然后整合所有能用上的资源，把这个需求补上，给用户超出预期的体验。举个例子，我家楼下原来有两家少儿舞蹈班，一家就是传统的按课时收费，教孩子劈叉下腰；另一家后来者，做了个加法：加了免费的少儿形体礼仪课，还每个季度给孩子办公开汇演，给家长拍专业的成长记录视频，就这么一个简单的加法，刚好戳中了很多妈妈不想让孩子只练苦功，想要培养气质、留下成长记录的需求，不到一年就把大部分生源抢过去了。这步加法要是做到位，你直接就能把竞争对手甩出好几条街，毕竟别人没满足的需求你满足了，用户自然用脚投票给你。
加法做完，用户价值补够了，接下来就得做“减法”。减法减的是什么？是你的成本结构和推广链路里的冗余，那些没用的开销、拖后腿的环节，全都清掉，怎么清爽怎么来。很多公司做大一点就容易得“大企业病”，弄一堆没用的部门，搞一堆层层审批的流程，推广的时候铺了十几个渠道，一半渠道获客成本是成交客单价的两倍，还舍不得砍，这些都是拖垮利润的累赘。我认识一个做线上知识付费的团队，原来光运营就有十几个人，每个内容板块都配了专门的小编，后来做减法，把非核心的内容板块全都砍掉，只保留最赚钱的职场求职类目，小编从8个砍到2个，把原来投10个渠道的预算集中投到两个转化率最高的渠道，成本直接降了60%，利润反而涨了一倍。减法做得好，要么把成本打下来，你就能在价格上比对手有优势；要么把推广效率提上去，同样的钱能获更多的客，怎么算都是赚。
加减做完，接下来要做的是“除法”。这里要跟减法区分开，减法减的是环节和成本，除法除的是偏离核心的非主业业务。很多人做生意有个毛病，看到什么赚钱就想插一脚，本来是做茶饮的，看到旁边开民宿赚钱，就投钱开民宿；本来是做设计的，看到直播带货火，就招人搞直播，最后手里攒了一堆七零八落的小业务，每个都能赚点小钱，但是跟你的核心战略八竿子打不着，就是一堆“看起来很美”的花花草草，不仅占你的资金，还分你的精力，最后核心业务反而被拖垮了。这种时候就要果断做除法，别心疼那点小收益，直接砍掉，聚焦核心才是王道。我那个做连锁餐饮的朋友，前几年看到预制菜火，硬是抽了两个核心团队去做预制菜，结果做了两年，亏了几百万，还把原来开新店的计划耽误了，去年他果断砍掉预制菜业务，把人力资金都投回主业，今年光是新开店的利润就比之前亏的多得多。做生意最忌讳的就是撒胡椒面，把有限的资源分到一百个地方，不如集中all in一个核心点，打出优势再说。
当你把加法、减法、除法都做完了，手里就磨出了一个成本低、拓客快、还能让用户满意的优质最小业务模型，这时候就该轮到“乘法”出场了。乘法是什么？就是把你已经验证跑通的模型，快速复制放大，跑马圈地占市场。很多人会搞反顺序，模型还没跑通就开始忙着扩张，最后到处补窟窿，而正确的顺序一定是先在小范围把模型打磨好，确认每一步都能赚钱，再复制铺开。比如现在的连锁奶茶店、连锁酒店，都是先开一两家样板店，把产品、供应链、获客全都跑顺了，确认开一家赚一家，再开始开放加盟、批量拓店，这就是典型的乘法逻辑。如果前面的加减除都做对了，乘法一做，你的规模就能快速起来，把对手甩在身后。
其实这套加减乘除法则，背后藏着商业模式的三个核心原则，今天一起分享给大家。第一个原则，能落地的才叫商业模式，空中楼阁的概念没用，不管你设计得多么精妙，最后算完账不赚钱，落不了地，那都是假的。第二个原则，能复制的才叫商业模式，做成一个孤品没用，只有能批量复制，才能做大做成规模。第三个原则，得是“我能做你不能做”的，才叫有真正的壁垒，如果你磨出来的模型，谁都能做，那最后只能打价格战，赚不到长期的钱。
按照这套逻辑一步一步打磨出来的商业模式，才是真正能大规模落地、能持续赚钱的好模式，如果你最近正好在调整生意方向，不妨拿出纸笔，按照加减乘除给自己的商业模式算一遍，大概率能找到优化的方向。