说句扎心的大实话,现在在国内做To B企业级软件,真的是在啃硬骨头,没点家底、没点强大的心理承受能力,真的扛不住。我之前认识一个创业者,在这个圈子里摸爬滚打了快十年,跟我说他现在宁愿去开个社区生鲜店,也不想再碰To B企业软件,太熬人了。
我先给大家讲个真事,去年有个朋友去一家拿了A轮风投的互联网创业公司谈合作,进去之后发现人家公司有个奇葩规定:所有内部线上会议,时长绝对不能超过40分钟,超时必须中断重新开。他当时还以为是老板讲究效率,不让大家摸鱼,结果后来跟HR聊天才知道,哪里是讲效率啊,就是因为公司舍不得买视频会议软件的付费版——免费版单次会议最多40分钟,他们宁愿多折腾几次,也不愿意掏一年几千块的会员费。
你看,连拿了风投、不差钱的创业公司都这样,那些中小微企业就更不用说了。就从这件小事,就能看出来国内企业对软件付费的整体态度,真的是很难扭转。
咱们掰着手指头数,办公协作软件、设计用的Adobe全家桶、日常用的Office套件、各种生产管理用的ERP……扪心自问,国内的企业里,能做到全软件正版、全付费的,能有几家?占比估计连10%都不到。这么多年下来,国内的软件使用环境就是这样,从个人到企业,早就养成了“能蹭就蹭、能找盗版就找盗版、能免费用就绝不花钱”的习惯,很多中小微企业老板,脑子里根本就没有“为企业软件付费”这个概念,在他们看来,软件就是应该免费的,花钱买软件就是冤大头。
我之前认识一个做设计工作室的老板,二十多个人的团队,所有设计电脑装的全是盗版Adobe,有人劝他买正版,说现在查得严,他说一套正版一年大几千,二十套就是十几万,我一年利润才几十万,掏这个钱我疯了?能用到不被查就行。你看,这就是大多数中小企业老板的真实想法。
除了不愿意付费,还有个更头疼的问题,就是国内To B市场的需求特别碎片化。你做一款标准化的软件吧,大公司觉得满足不了我的定制需求,要改要调整,小公司觉得太贵了用不起;你做定制开发吧,一个项目一个需求,每次都要重新写代码,人力成本堆得老高,收的钱还覆盖不了成本,做完一个项目根本赚不到钱,纯粹是赚吆喝。
还有回款的问题,做To B企业软件,很多项目都讲究验收后付尾款,不少客户就借着验收的由头拖款,拖个一年半载都是常事,你一个小公司,本来现金流就紧张,拖几个项目你就扛不住了,最后要么降价打折收尾款,要么直接变成坏账,辛苦大半年一分钱没赚到。
现在很多人说,国内To B市场是万亿赛道,未来肯定能出好多大公司,这句话没错,长远来看市场确实很大,但落到当前的行业环境里,真的不是谁都能做的。现在很多创业者觉得To C竞争太激烈,转去做To B,结果进去之后才发现,To B的坑比To C多太多了。
这么说吧,如果你想做To B相关的生意,做政务端的软件项目,好歹还有政府采购托底,回款和需求都比较稳定,还能碰碰运气;但你要是想做市场化的To B企业级软件,真得三思而后行。这个行当有多难?我那个做了十年的朋友跟我说,真的比送外卖还熬人——送外卖只要你肯跑,至少能赚到现钱,做To B企业软件,你熬了三五年,可能还没等到盈利,公司就撑不下去了。
不是说这个赛道没有机会,只是当前的市场环境,还需要很长时间培育,从用户习惯到付费意识,都得慢慢变,打算入行的朋友,真得做好打持久战的准备,没点积累千万别轻易进场。
