做生意这么多年,听过最多的糊涂话,大概就是“同行要抱团取暖,互相帮衬才能做大”。说真的,每次听到这种话我都忍不住想笑——这完全是没搞懂基本概念的瞎忽悠,在真实的生意场里,能跟你踏踏实实长期合作的,从来都是同业,而不是跟你抢饭吃的同行。不少创业者刚入行的时候被这句话坑过,放着靠谱的同业伙伴不找,非要去跟竞争对手称兄道弟,最后钱没赚到,客户还被挖走一大半,今天就把这个事儿掰扯清楚。
先给大家说清楚,到底什么是同业。说白了,同业就是跟你在同一个大产业里,但根本不存在直接竞争关系的玩家,主要分两类。第一类是产业链上下游的关联伙伴,比如你开一家做定制家具的工厂,那给你供应板材的供应商、给你做五金配套的厂家、帮你上门安装的本地装修队,这些都是你的同业。你是做家居零售的,那给你配套卖窗帘、灯具、软装的商家也是同业,大家服务的其实都是同一拨有装修需求的客户,但谁也抢不了谁的生意,反而能互相介绍客户,一起把单做大。
还有一类同业,是虽然服务同一类客户,但产品完全错开,根本不打架。比如说,同样做母婴赛道,你专门卖进口奶粉,我专门做产后修复,他专门开亲子游泳馆,大家的客户都是刚生娃的新手妈妈,但产品没有重叠,平时互相转介绍客户,搞个联合促销,大家都能赚钱,这种合作起来自然顺风顺水,没有任何障碍。但你说这些叫同行吗?其实不能,他们只能叫同业,本质是同一个行业生态里不同位置的玩家,是互补关系,不是竞争关系。
那同行又是什么呢?同行的核心就是直接竞争——你们瞄准的是同一个客群,做的是同一款产品,甚至覆盖的都是同一个区域的客户,说白了,客户买了你的,就不会买他的,本质就是抢同一碗饭。就拿刚才母婴的例子说,你开母婴店卖奶粉,街对面另一家也开母婴店卖同一个牌子的奶粉,那你们俩就是实打实的同行,客户今天在你这里买,就不会去对面,你说这种关系怎么合作?难道还要你把自己的老客户介绍过去,给对面冲业绩吗?
很多人喜欢说,现在都是共赢时代,同行也能差异化合作啊。说这话的人,要么是没做过实际生意,要么就是别有用心。在高度内卷的国内市场里,大多数做To C生意的中小商家,哪怕你做的产品有一点点差异,只要客户群体重叠,那都是零和博弈——一个区域里同一个品类的客户容量就这么大,多一个同行分蛋糕,你手里的蛋糕就小一块,哪来那么多共赢?当然,我也不否认有同行合并、巨头联盟这种情况,但那种都是头部玩家的游戏,对于90%的中小商家来说,同行之间就是赤裸裸的竞争关系,所谓的合作,大多都是其中一方撑不下去了,把客户资源整体转给另一方,相当于直接退场,这种能叫合作吗?说白了就是并购收购,跟大家理解的互帮互助完全是两码事。
那为什么现在网上那么多人喊“同行合作,抱团取暖”呢?说白了,要么是讲课的老师没搞懂两个概念的区别,对着PPT瞎讲;要么就是有些想割韭菜的人,拉一群同行进社群,收人头费,你进去之后就会发现,全是跟你抢客户的对手,根本谈不成任何合作,反而还会被别人挖走你的老客户。
所以说,做生意一定要先搞懂这个基本逻辑:找合作就找同业,互补共赢一起赚钱;面对同行,保持尊重的竞争就好,不用刻意凑上去谈合作,更不用为了所谓的“抱团”牺牲自己的利益。把位置摆对了,路才能走得顺,你说是不是这个理?
