很多人对中国养老服务市场的印象还停留在“十家九亏”“赚名声不赚钱”,但其实最近两年这个行业已经在悄悄发生变化,市场的转折点其实已经来了。有两大核心因素,正在推着整个养老市场往积极的方向走,现在不少地区的养老机构,经营状况已经比前几年好太多,终于慢慢摆脱了过去持续亏损的尴尬。

第一个最直观的推动因素,就是中国深度老龄化的到来。根据国家统计局发布的数据,2023年末我国60岁及以上人口已经超过2.8亿,占总人口的比例达到20%,正式进入深度老龄化社会。这种人口结构的剧变,直接解决了过去很多养老机构最大的痛点:床位空置率太高。前几年很多新建的养老机构,刚开门的时候入住率往往只有三四成,除去场地、人力成本根本赚不到钱,很多机构撑不过两年就关门了。但最近这几年,随着老年人口数量持续增长,尤其是失能失智老人的比例不断提升,越来越多的家庭需要专业的养老服务,不少布局比较早的养老机构,入住率已经涨到了六七成,甚至有不少口碑好的机构出现了一床难求的情况,入住率上来了,盈利自然就不是问题了。

而第二个比人口结构更核心的推动因素,就是长期护理保险制度的全国普及。长护险到底是什么?其实说白了,就是给有护理需求的失能失智老人,开通了一个护理费用的“公费支付通道”——过去老人住养老院请护理,所有费用都要家庭自己承担,普通家庭压力很大;现在有了长护险,符合条件的老人每个月能报销一部分护理费用,大大减轻了家庭的负担。

我前段时间跟江苏的一家养老机构院长聊天,他给我算了一笔账:在他们当地,长护险每个月能给符合条件的老人报销1000到2000元的护理费用,而当地养老机构包含护理的整体月费用大概是4000到5000元,相当于直接帮家庭砍掉了近三分之一到一半的支出。很多原本舍不得送老人去专业机构的家庭,现在都能负担得起了,这不仅解决了老人护理费用的支付难题,也给养老机构解决了获客难的问题。

而且现在长护险的试点范围还在不断扩大,从2016年启动第一批试点到现在,全国已经有49个长期护理保险试点城市,覆盖超过1.6亿人,未来还会逐步推向全国,这个支付端的变化,对整个养老行业的拉动是非常明显的。

除了这两大核心因素,现在养老行业的业态也越来越丰富,不再是过去只有“建机构收住老人”这一种模式。针对健康的低龄老人,有社区日间照料中心,白天托养晚上回家;针对不想出门的老人,有上门护理、上门助浴的服务;还有智能养老设备,能实时监测老人的健康状况,遇到紧急情况能一键呼救,这些多元的模式不仅覆盖了更多不同需求的老人,也给养老机构开辟了更多盈利的渠道。

过去很多人说养老是“公益性质多过商业性质”,赚不到钱,现在这个“亏多盈少”的老局面已经在慢慢松动。随着深度老龄化的推进和长护险制度的完善,再加上行业模式的不断创新,用不了多久,养老市场一定会迎来真正的春暖花开,大多数机构实现稳定盈利,也不再是一件遥不可及的奢望。