不知道你有没有刷到过这种内容:现在生意不好做,大家要一起抱团取暖,同城的同行拉个群,共享客户资源,一起搞活动降成本。每次看到这种我都想笑,真有人信「同行抱团取暖」这套说法吗?在我看来,这基本上就是商家自欺欺人的笑话,除了给群主涨粉、让组织者赚点会费,对普通参与者来说真没多大用。
我们先掰扯清楚一个基本事实:什么是真正的同行?就是你们做一模一样的生意,服务同一批客户,抢同一个市场的直接对手啊。就拿我们身边最常见的例子来说,同一条街上开了两家水果店,你进了一批好的晴王葡萄,卖得比对方便宜,人家生意就被你抢了,这就是实打实的利益竞争。现在市场内卷成这个样子,疫情过后很多中小商家还没缓过劲来,大家能保住自己的客源就不错了,你跟我说要跟对手抱团?
说句不好听的,你这边掏心掏肺跟人家说要共享资源,人家转头就把你的优质客户挖走了,说不定还悄悄模仿你的产品、抄你的定价,最后把你后路都抄没了。之前我有个开美甲店的朋友,就踩过这个坑,当时本地几个美甲店老板拉了个同行抱团群,说大家一起拼单进甲油胶,能降成本,我朋友就把自己常拿的货源、最喜欢用的品牌都在群里说了,结果没过半个月,对面街的同行直接把同款甲油胶摆出来,定价还比她低五块钱,把她不少老客户都抢走了。你看,这就是同行抱团的真相,本质上就是与虎谋皮,你想着取暖,人家想着吃你的肉。
当然了,也不是说所有同行都绝对不能合作,比如那种体量差特别大的,一个是做高端定制的,一个是做批量走量的,客户群体完全不重叠,那确实可以合作。但绝大多数同地段、同定位的同行,本身就是零和博弈,你的客源多了,我的就少了,这种情况下去谈抱团,本来就是违背商业逻辑的。
那生意不好做的时候,到底该跟谁一起取暖?答案其实很简单:真正能一起赚钱的,从来都是异业伙伴,而不是同行。什么叫好的异业合作?就是你们服务的是同一批客户,但是业务完全不重叠,没有直接的利益冲突,还能互相补充,帮对方解决问题。
我之前认识一个开健身房的老板,疫情之后生意一直不好,获客成本越来越高,后来他没去找别的健身房抱团,反而找了周边三家店合作:一家是轻食沙拉店,一家是女子瑜伽馆,还有一家是本地的瑜伽服实体店。怎么合作呢?健身房办卡送轻食店的优惠券,轻食店满额送健身房的体验课;买瑜伽服送瑜伽馆的周卡,瑜伽馆学员买瑜伽服打八折,四家店还一起搞了个「减脂塑形套餐」,打包卖比单独买便宜将近三分之一,短短一个月,四家店的客源都涨了三成以上,而且没花一分钱的广告费,都是互相引流来的。你看,这就是异业合作的魔力,大家服务的都是想要健身减脂的客户,但是谁也不抢谁的生意,每个人都能从对方的流量里分到自己的客户,这才是真正的抱团取暖。
再举个更贴近普通人的例子,你开一家婚纱摄影店,不用去找别的婚纱摄影店抱团,你去找婚庆公司、跟妆工作室、蜜月旅行社、喜糖铺合作,这些都是服务准备结婚的新人,业务完全不冲突,互相推荐一个客户,分点提成就好了,比你自己出去发传单省钱多了,效果还好得多。你开一家母婴店,就去跟产后修复中心、幼儿园、儿童游乐场合作,都是同一个客群,大家资源互换,就能都赚到钱。
其实道理说透了很简单:同行之间因为有直接的利益冲突,天生就很难真的抱团,你永远不知道对方心里打的什么算盘。而异业合作从一开始就是双赢的,你给我带客户,我给你带客户,大家没有利益冲突,只有资源互补。所以别再做梦跟同行抱团了,走出去找找你的异业盟友,这才是生意不好做的时候,中小商家低成本引流活下去的正确路子。记住这句话:同行是冤家,异业才是盟友。
