昨天跟一个做了12年定制家居的老板喝茶,他今年刚好50岁,工厂开了这么多年,前几年行情好的时候一年能做大几千万,今年跟我吐槽说,现在越干越慌,感觉原来的路子走不通了,又不知道该往哪转,身边不少跟他一起起家的朋友,这两年要么关门要么转行了,不知道自己还能撑多久。

其实聊下来发现,不止他一个人有这种困惑,我接触过的绝大多数中小企业老板,现在都处于一种“瞎忙”的状态:天天盯着车间生产、盯着客户回款,忙得脚不沾地,但是企业就是没增长,也看不到未来的方向。其实在我看来,当下环境里,中小企业老板不需要搞太多花里胡哨的东西,把两件核心事情做好,就已经超过80%的同行。

第一件核心动作,就是重新给自己的企业做定位。

搁十年前,甚至五年前,市场环境好,需求旺,只要你产品质量过得去,价格不坑人,闷头干活就能混口饭吃,甚至还能赚不少钱,那时候谁没事天天琢磨什么定位?有那功夫多接两个订单不好吗?可现在真的不一样了,我们正踩在经济结构转型的节点上,不管是消费需求还是行业竞争,都跟十年前完全不一样了。大环境就是企业生长的土壤,土壤都变了,你原来那棵苗,还按照原来的方式长,肯定长不好,说不定慢慢就枯死了。

我之前接触过一个做餐饮供应链的老板,原来主打给大饭店做高端食材配送,前两年疫情之后,高端餐饮需求降了大半,他原来的客户走了快一半,差点撑不下去。后来他重新做定位,转做社区团购的生鲜供应链,专门给团长供货,短短两年就做到了原来两倍的营收,这就是重新定位的力量。不是说你原来做的事情不对,是环境变了,你得跟着调整方向,不然就只能被拍在沙滩上。

第二件核心动作,就是扎根本业的跨界创新。

这里我要先说明白,跨界创新不是让你瞎转行,不是说你原来做服装的,现在看AI火就去开AI公司,那不是创新,那是找死。真正的跨界创新,是你牢牢扎在自己原来的行业里,把别的行业已经跑通的新方法、新业态、新技术、新模式,拿过来揉进自己的生意里,做出属于自己的新东西。

很多老板说,我不用跨界啊,我跟着行业老大抄作业不行吗?说实话,放在十年前这招真的好使,老大往哪走你跟着往哪走,肯定不会错,老大已经帮你踩过坑了,你跟着捡红利就行。但现在这招真的行不通了,你看看那些十几年前被教科书奉为经典的行业巨头,这两年有多少还能活得滋润?不少原来的行业第一,现在都在收缩转型,连老大自己都找不到方向,你跟着他抄能有什么前途?

我之前见过一个开美容院的老板,原来就是传统的办卡拓客模式,前两年客户越来越少,办卡也没人敢办了,大家都怕你跑路。后来她把教培行业的预存模式改了改,做“次数卡+闺蜜拼团”,又把直播行业的引流方法用上,天天拍店里客户做护理的真实场景,不到一年就把原来流失的客户拉回来大半,营收还涨了30%,这不就是跨界创新的效果吗?

其实对于中小企业来说,本来船小好调头,不需要搞什么宏大的战略,也不需要盲目扩规模,先停下来把自己的定位理清楚,再找找别的行业好的方法用到自己的生意里,比你天天瞎忙有用多了。