现在去问身边的90后、00后,估计很多人都没怎么去过国美的门店,更别说记得它曾经有多风光了。时间倒回2005、2006年那阵,国美可是国内当之无愧的最大电器连锁品牌,那时候的国美老板黄光裕,连续两年当上中国首富,风头比后来的马云、许家印还要盛。那时候大城市的核心商圈,最好的位置一定是国美和苏宁的门店,普通人买大家电,第一个想到的就是去国美挑。
可就是这样一个曾经叱咤全国的行业巨头,短短十几年时间,就落到了如今这般田地:这两年国美的门店在各个省份接连关闭,不少员工被欠薪大半年,网上一搜就能看到很多员工在各种渠道讨薪,去年国美的销售收入只剩下不到5个亿,负债却超过了300亿,曾经的行业龙头,现在连日常运营都快维持不下去了。
很多人说起国美的衰落,第一反应就是都怪黄光裕出事入狱,要是他没进去,国美肯定不会变成这样。还有人说,黄光裕出来之后明明想翻盘,为什么还是没做起来?是不是他能力不如从前了?
可真的是这样吗?作为潮汕商帮出来的顶尖商人,黄光裕的能力毋庸置疑,当年他能带着国美从地方小店做成全国连锁,靠的就是精准的眼光和过人的魄力,能当上中国首富,能力肯定比绝大多数企业家都强。那为什么他出狱之后,拼尽全力也没能把国美拉回正轨?为什么曾经不可一世的国美,会落到今天这个地步?
核心问题其实只有一个:国美整个体系,都已经跟不上这个时代的趋势了。它还是停留在二十年前线下连锁的成功经验里,不愿意跟着市场变化调整自己,最后的结果,就是被时代远远抛在了身后。
我们回头看,国美的成功本身就是时代的产物。改革开放之后,国内消费需求爆发,大家买电器都要去线下实体店,国美靠“大规模开店+压低供应商拿货价”的模式,快速抢占了全国市场,吃到了线下零售的最大红利,这是时代给它的机会。可后来电子商务起来了,京东、天猫这些线上平台卖电器,价格比线下更低,选择更多,还能送货上门,越来越多人都不去线下门店买电器了,这个趋势其实早就很明显了。
可国美呢?这么多年,一直没有跟上电商的趋势,哪怕后来也做了线上平台,也一直没有跳出原来线下连锁的老思路,更没有抓住直播电商、即时零售这些新的机会。反观当年同样做线下电器连锁的苏宁,虽然也遇到了不少问题,但至少早早布局了线上,还拓展了苏宁易购、物流这些新业务,而国美直到现在,核心竞争力还是原来那套,可原来的市场早就没了。
其实不止国美,所有企业的兴衰都逃不开这个规律:任何企业的成功,本质上都是顺应时代趋势的结果。没有时代大潮推着你走,你再厉害也不可能做成千亿万亿级的巨头。当年线下零售的时代,成就了黄光裕和国美;互联网普及的时代,成就了马云和阿里巴巴;移动互联网的时代,成就了马化腾和腾讯;房地产黄金十年,成就了王石、许家印这些地产大佬。每个时代都有每个时代的机会,你踩对了趋势,就能乘风而起,你跟不上趋势,哪怕你曾经是行业第一,也会慢慢被淘汰。
那放到今天来看,未来的时代会成就谁?其实答案很清楚:就是那些能看清时代方向,愿意主动调整、跟上趋势的企业。现在新能源、人工智能、银发经济这些新的赛道正在起来,你能不能抓住这些新机会?原来的传统行业,能不能用新的技术、新的模式改造自己?这些才决定了企业能走多远。
国美衰落的故事,其实给所有企业都上了一课:不管你现在做得多大,曾经多风光,都不要躺在过去的功劳簿上睡大觉,时代变了,你就得跟着变。只有永远盯着市场的方向,跟着趋势走,才能在一轮又一轮的行业洗牌里活下来,成为新时代的赢家。
