做了快十年创业咨询,我每周都会碰到两三个创业者来问渠道选择的问题:有的拿着产品样板就问,“老师我要不要现在就开抖音直播,入驻天猫京东?”,也有的已经砸了几十万投流没做起流量,转头问我“要不要转做线下经销商?”。

其实碰到这种问题,我从来不会直接给标准答案,都是先摸清楚产品的核心属性再给建议——有的产品我一看就会直说:“你这东西太适合做电商了,别磨蹭,赶紧布局头部大平台,同时开直播做内容引流”;但有的产品我会直接浇冷水:“别死磕线上了,电商和直播对你这产品真没用,不如沉下心深耕线下渠道,找本地伙伴联合拓展,反而能活的更舒服”。

为什么同样是创业卖货,建议的反差会这么大?核心根本不是谁更厉害,而是产品属性和渠道的适配度问题——不对口的渠道,就算砸再多钱进去,也溅不起几个水花,找对了适配的渠道,哪怕起步慢一点,也能慢慢滚起来。今天就把我梳理了好几年的适配逻辑讲清楚,不管你是在一二线城市刚起步的小创业者,还是已经有一定规模的老板,都能直接对照用。

先说结论,总结下来,适合电商和直播的产品其实就两类:一类是有差异化的“新奇特”产品,另一类是高频、刚需、复购率高的标准化品类,比如我们日常用的快消品。反过来,像面向专业机构的定制知识产品、需要走复杂采购流程的企业级服务,基本就和线上C端渠道没什么缘分,硬做就是浪费钱。

先讲第一类,“新奇特”产品为什么适合线上?本质逻辑其实是线下渠道的缺失——大部分小众创新产品,线下实体店不会轻易备货,一是没听过不敢压货,二是受众太窄卖不动占库存,消费者想买在本地实体店找不到,自然就会转向网上搜索,这就给了新品牌线上起步的机会。

我前几年接触过一个做智能宠物投喂器的团队,刚起步的时候找过本地的宠物实体店谈合作,人家一开口就要30%的分成,还要求先铺货卖出去再结款,对于刚起步的小团队根本扛不住。后来他们转做淘宝加抖音直播,靠“远程给猫喂粮”的差异化场景做内容,不到一年就做到了类目TOP,现在反而线下渠道主动找上门来谈合作,主动权完全在自己手里。再早一点的例子更典型,十年前的厨余垃圾粉碎机,线下几乎没地方买,普通消费者想装都找不到货,结果第一批做电商的品牌,一发力布局搜索,销售额直接翻了10到20倍,硬生生把一个小众品类做成了装修标配。

再说第二类,高频刚需的标准化产品,为什么适合线上做?核心是性价比优势。这类产品消费者需求稳定,不会轻易变动,工厂可以直接走大规模量产,砍掉中间商之后,能直接以接近批发的价格做零售,新品牌靠这一招就能快速打开市场,圈住自己的用户。比如说最常见的卫生纸,你在线下超市买一提可能要二十多,线上新品牌直接做10块钱一提还包邮,品质不比大牌差,自然有人愿意买,多买几次复购就做起来了。还有这几年做起来的很多社区团购平台,起盘靠的就是这些高频刚需的标准化快消,用性价比拉用户,逻辑是通的。

那反过来,什么产品绝对不要死磕线上C端电商?我举个最常见的例子,给企业做定制化管理咨询的服务,你说你开个抖音直播卖九块九的体验课,就算卖出去一万份,最后能转化成几万块的定制单吗?基本不可能,因为这种面向B端的复杂产品,决策流程长,需要线下多次沟通对接,还要走招投标采购流程,线上只能做个线索引流,根本不可能直接出单。还有那种低频高价的非标产品,比如定制实木家具,其实线上更多是做引流,最终成交还是要靠线下体验馆看材质、看工艺,靠本地经销商做安装售后,纯做线上大概率做不起来。

最后给创业者提个醒,选渠道千万不要跟风——别人做直播赚了钱,你就非要做直播,别人开线下店火了,你就非要开门店,先看看自己的产品属于哪一类,找对适配的渠道再发力,比瞎忙十个月都有用。