广告营销圈这么多年,一直有个挺有意思的话题,就是华与华和特劳特定位理论的“对立”。不少刚入行的营销人翻华与华的公开言论,都会吓一跳:怎么上来就说“定位是伪理论”“定位没一句对的”,话说得这么极端?哪怕是不混营销圈的创业者,听完也会犯懵:到底该信谁?到底哪个才对自己有用?
我自己算起来,前前后后翻了华与华出的好几本书,也跟着行业朋友看过他们不少落地的项目案例,平心而论,华与华这套方法,确实是摸透了中国本土市场的脾气,实操性真的很强。尤其是服务中小民营企业的时候,优势太明显了——他们不会给你讲一堆空架子的理论,上来就是抓符号、做设计、定广告语,从门店物料到渠道推广,一套全给你落地,很多中小老板花了钱,很快就能看到动销的变化,这种落地能力,在整个营销行业都不多见。
但哪怕华与华的方法再好用,一竿子把定位理论打翻,我觉得确实有点过了。定位理论能火这么几十年,从美国传到中国,被无数企业验证过,底层逻辑肯定是站得住脚的。说白了,定位的核心就是“在消费者心智中占据一个独特位置”,这个思路本身完全符合消费心理学——人的心智空间有限,不可能记下来几十上百个同品类的品牌,你能占据一个清晰的认知,消费者想买东西的时候第一个想到你,生意自然就来了。这个逻辑错了吗?一点都没错,放到今天也依然成立。
那定位理论现在为啥不好使了?其实不是理论错了,是它本身就有自己的适用场景,生搬硬套肯定出问题。定位理论是大媒体时代的产物啊,当年美国电视媒体黄金期,一个超级碗广告就能覆盖全国绝大多数消费者,中国前十几年也是,央视标王投出去,全国人民都能记住你。那时候砸钱铺广告抢占心智,投入产出比是算得过来的。但现在是什么时代?是分众传播,大家刷短视频看公众号,每个人的信息流都不一样,你想靠铺天盖地的广告把一个概念塞进所有人脑子里,成本高到离谱,别说中小企业了,就算是大企业砸进去,也未必能听到响。
所以说,定位理论的问题,从来不是它本身是伪理论,而是它不适合现阶段的中小企业,适配不了当下的传播环境而已。它的核心思路,其实很多成熟企业依然在用,哪怕是华与华自己服务的项目,仔细抠细节,也能找到定位思路的影子,不是吗?
退一步说,华与华自己做项目也不是百分之百成功啊。前几年的绿源电动车,“德国绿源,非常安全”的广告语打了那么久,市场反馈一直不温不火;更早的聪尔壮奶粉,也没能冲出区域做成全国品牌;最近那个出圈的“嘴巴挂香肠”的餐饮品牌广告,网上骂声一片,不少明眼人都能看出来是个败笔,结果偏有人拿“不走寻常路,就是要做记忆点”当遮羞布,这不就是自欺欺人吗?
其实业内很多人都有个共识:华与华强在执行,弱在战略判断。你让他给一个有清晰方向的中小企业做落地的品牌符号,做动销方案,他能给你做得漂漂亮亮,但你让他给企业做长期的战略定位,很多时候确实容易出偏差。不过话说回来,现在华与华盘子够大,客户够多,本来也不需要靠战略高度吃饭,把手里的执行活干好,就足够吃得盆满钵满了。但为了抬自己,就把同行的理论踩得一文不值,这种操作真的没必要。
对我们创业者和营销人来说,不管是华与华的超级符号方法,还是特劳特的定位理论,本质上都是工具而已。哪里有什么绝对的对错,只有适不适合你的区别。如果你是刚起步的中小企业,预算有限,要的就是快速起量,那华与华这套贴近本土的落地方法,肯定比你砸几千万去抢心智定位靠谱;但如果你已经是品类里的头部企业,有足够的预算,要抢占用户心智、拉开和对手的差距,那定位理论的核心思路,依然值得你好好借鉴。与其跟风站边踩一捧一,不如沉下心看看自己的企业处在什么阶段,需要什么工具,这才是对自己生意负责的做法。
