前几天跟一个做了十多年创业服务的老朋友喝茶,他坐下来第一句话就是叹气,说现在的市场真的是冷得刺骨,想新创业的人越来越少,过去十年,他们公司的客户一年比一年少,最近这两年更是明显,原来每个月能接十几个新咨询,现在两三个月能有一个就不错了,再这么下去,他们都快没饭吃了。
其实何止是创业服务行业,我这两年跟不同行业的老板聊天,十个人里有八个都在说同样的话:原来管用的干法,现在怎么不好使了?开工厂的说订单越来越少,成本越来越高,赚不到钱;开实体店的说人流没了,线上抢生意,原来坐店等客就能赚钱,现在天天拍短视频都没人来;做电商的说流量越来越贵,投广告亏得不挣钱,不投广告就没单,进退两难。
很多老板遇到问题,第一反应都是找细枝末节的原因:是不是我团队执行力不行?是不是管理跟不上?是不是绩效机制没做好?是不是营销方法不对?其实这些都不是根儿上的问题。真正的问题是,整个创业环境、整个时代的底色早就变了,我们很多人还在用十年前甚至二十年前的老思路做生意,怎么可能不被甩在后面?
我给大家举个最简单的例子,二十年前,只要你敢出来干,随便开个工厂,倒点货,就能赚钱,那时候是增量市场,需求比供给多,只要你能把东西生产出来,就能卖出去赚钱。十年前,只要你敢进电商,敢开淘宝店,敢投流量,就能赚钱,那时候流量便宜,竞争小,只要敢干就能分一杯羹。五年前,只要你开个公众号,拍几条短视频,涨点粉就能变现,那时候流量红利还在,随便做做就能起来。
可现在呢?增量几乎没了,几乎所有赛道都是存量竞争,用户越来越理性,获客成本越来越高,原来那种“敢干就能赚”的时代早就过去了。你要是还抱着原来的老思路,等着客户上门,靠信息差赚钱,不主动变,那不就是等着被淘汰吗?
我认识一个做传统家具批发的老板,前几年就是这样,原来靠给几个大建材城供货,躺着就能赚钱,后来房地产下行,建材城人流少了,很多经销商都倒闭了,他的订单掉了一半多,他还不愿意变,说我做了二十年批发了,哪能去做零售,哪能去做直播?结果撑了两年,仓库压了几千万的货,资金链差点断了,后来没办法,才开始转型做线上直播卖成品家具,给家装公司做定制配套,折腾了一年多,才慢慢把现金流拉回来,现在反而比原来做批发赚的还多。
他跟我说,要是早个两三年主动转,也不至于亏那么多钱,原来就是怕变,觉得变了风险大,不变才是最大的风险啊。
这句话说的真对。现在这个时代,对于中小企业老板来说,最忌讳的就是等,等对手先变,等市场变好,等被逼到墙角了才想起转型,那时候往往已经没了退路,手里没资金,没余量,想转都转不动了。
真正清醒的老板,都会提前盯着行业趋势,主动求变。那具体该怎么转呢?我结合这两年接触到的案例,给大家提几个实实在在的方向。
首先第一步,就是重新给自己做定位。原来你什么客户都做,什么钱都想赚,现在存量市场,你必须找到自己最擅长、最有优势的细分领域,把它做深做透。比如原来你做 general 的装修,现在你能不能只做老房翻新?能不能只做年轻人的小户型装修?把一个细分赛道做透了,比你什么都做赚的多得多。
第二步,就是重塑自己的业务和用户连接方式。原来你靠线下门店等客,靠经销商渠道,现在你能不能自己直接触达用户?能不能做自己的私域,能不能做内容吸引精准用户?原来你只做一次性买卖,卖完产品就不管了,现在能不能做复购,能不能做用户终身价值?这些都是最基础也最核心的改变。
第三步,就是踏踏实实轻装上阵重新出发。很多老板原来摊子铺的很大,办公室租的很大,团队招了一堆,现在不如主动缩减,把没用的成本砍掉,把精力放在能赚钱的核心业务上,先活下来,再慢慢发展,活下去比什么都重要。
总的来说,现在创业环境确实变了,原来的好日子过去了,但不代表没有机会了,只是原来的老法子不管用了,你得换一套新干法。别害怕变,早变比晚变好,主动变比被动变好,提前重塑自己,找准新的方向,重新出发,反而能在新的环境里活的更好。
