我跟不少企业家聊天,听过最多的抱怨不是业绩不好,也不是招人难,而是一句话:“身边连个能说上真心话、聊透事儿的人都没有。”

仔细想想,这句话其实很戳人。企业家坐到那个位置上,身边要么是跟着自己打天下的高管,要么是圈里凑局的朋友,要么是家里的亲人,但真遇到拿不定主意的大事儿,居然找不到一个能真正共情、又能给出靠谱意见的人。

高管懂业务,但是站位不一样啊。你是老板,要考虑整个公司三五年后的战略方向,要考虑行业周期波动,要敢下别人不敢下的赌注;但高管大多站在部门角度,考虑的是今年的KPI能不能完成,自己的位置稳不稳,很多时候就算看出问题,也未必敢跟你说实话,更跟不上你对未来的判断。你跟他说我们三年后要布局新赛道,他跟你说这个新赛道今年不赚钱,会影响部门业绩,说了两句就说不到一块儿去。

朋友呢?不在你这个位置,根本不知道你面临的压力是什么,手里的筹码有多少,遇到的两难到底难在哪儿。大多时候只能劝你“别太累了”“不行就歇一歇”,真要聊具体的战略决策、商业判断,根本插不上话,更给不出有分量的分析。

亲人就更不用说了,大多只关心你身体好不好,能不能多回家吃饭,根本听不懂你说的行业趋势、商业模式,你跟他说遇到了一个战略选择,他只会跟你说“稳一点别冒险”,帮不上任何实际的忙。

说白了,企业家走到一定高度,本身就是孤独的。因为大多数走得远的企业家,都是前瞻性思维,他看问题的格局、对行业的判断,早就甩了身边人一大截。别人还在想着怎么把今天的货卖出去,他已经在想三年后行业会变成什么样,公司该往哪儿转。这种认知差,就注定了没人能跟他站在同一个维度对话。

这时候企业家最缺的是什么?不是缺干活的人,也不是缺点头附和的人,缺的是一个能跟他站在同一层面聊天,既有大局观又有思考深度,既能帮他把脑子里模糊的想法梳理清楚,帮着做高含金量的战略决策,还能帮他把空泛的战略拆解成清晰可落地执行路径的人。

我见过不少企业家,自己闷头想了大半年一个新方向,越想越纠结,既觉得这个机会好,又怕踩坑,跟谁聊都聊不明白,结果找一个靠谱的咨询顾问聊了两天,一下子就把纠结的点捅破了,思路一下子清晰了,该往哪儿走,该放弃什么,第一步做什么,都清清楚楚。

这就是咨询顾问的核心价值啊。他不是来替老板做决策的,也不是来卖什么万能方法论的,他是站在第三方的角度,见多了同行业不同企业的案例,能跳出你这个公司的固有思维,帮你看清你自己看不清的问题,能接住你所有的想法和焦虑,跟你在同一个频道上对话,帮你把脑子里混乱的思路理清楚,给你一些经过验证的经验和方向。

不然你以为,那些见多识广的老板,为什么愿意花几十万几百万找咨询公司?买的不是报告,买的是一个能跟自己平起平坐聊透事儿的对象,买的是一份踩过无数坑之后总结出来的经验,买的是做决策时多一份笃定,少一点纠结。

高手的孤独,从来都不是普通人能懂的。而咨询顾问,就是帮高手解决这份孤独,顺便帮企业走对路的那个人。